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お客様の声

  • お客様イメージ

    滋賀県
    50/男性

  • ふきだし
  • 値段は付かなかったですがしっかり見てくれました。

    今回は父の遺品整理で大量のアクセサリー等を持ち込みました。 色々とよくわからない貴金属が出てきましたのでいつもお世話になっているマルカさんに持ち込む事に一個一個丁寧に見て頂き結果値段の付くような物はなかったですが 嫌な顔ひとつせず対応して頂けました。 ありがろうございました! 次はお金になる物を持って行きます(笑)

  • こんにちは四条店の富築です 宝探しみたいでおもしろいねと言っていただいたのに 期待に応えられず申し訳ありませんでした(笑) 次に期待したいです! 又気軽に何かありましたらお持ち込み下さい 何か不明な物、これどうだろうという物があればマルカまで!

  • ふきだし
  • マルカスタッフ

    富築 幸佑

  • お客様イメージ

    京都府
    40/女性

  • ふきだし
  • 気さくで又持ってこようと思いました

    先日一人じゃ恥ずかしいのでお友達と一緒に無料見積りをしに行きました。 1ctのダイヤと翡翠の指輪、他カルティエのネックレス等高くで買取して頂けました。 担当してくれた方がとても気さくで楽しく不要品を売れました。 次は一人でもこれそうです。

  • こんにちは店長の富築です。 先日はお買取りありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです! まだまだブランドジュエリー、宝飾品、買取強化しておりますので 又いつでもご来店お待ちしております!

  • ふきだし
  • マルカスタッフ

    富築 幸佑

  • お客様イメージ

    兵庫県
    50/男性

  • ふきだし
  • 一番高くて一番丁寧で誠実でした

    先日自宅に保管していた小さい金のインゴットと、若い時に買って今は着けずに長く放置していた金のネックレス、及び妻のダイヤモンドがついた指輪などをもって一番高く売れるところで売ろうと夫婦で大阪市内の何軒かの買取店を回りました。 どこのお店も事前にインターネットで調べて「高価買取」をうたっていましたがまず一軒目でもう戦意喪失。査定をしてくれたのはチャラチャラした若い男性、何も言わず出した商品を持って奥に引っ込み30分近く放置。お茶やお菓子が出ましたがその間なんにも言われず不安になって帰ろうにも奥に引っ込んで出てこない。 やっと出てきたと思ったら「〇〇円です」となんの説明もせず合算の金額のみ。他のお店も回るというと少しずつ何円アップとかキャンペーンとか、さらには本部に問い合わせますといってまた10分ほど放置。 いい加減頭にきて帰るから商品を返せ、と言ったら不貞腐れたような態度。さらには計算した見積書を要求すると「ない」「出せない」私も営業職としてサラリーマン生活が長いが顧客に対して計算した根拠、提示した金額の根拠になる見積書を出せないとはどういうことか? 2軒目もほぼ同様。買取店とはこんなものか?となかば呆れていた所3件目にマルカさんへ、ビルの5階で今までの商店街の路面店とは違うのでお店に行くまでに不安はありましたが対応してくれた恰幅のいい部長さんが明るく色々なお話、金に関するうんちく、豆知識等を離してくださりこれぞ本当の接客。商品を一度も目の前から隠すことなく目の前でパパパッと査定をしてくださり所要時間は10分ほど。 そして「お時間よろしいですか?」とお気遣いいただきそこから価格算出の根拠を一品ずつ説明いただき、またそれらをひとつずつ伝票に記載し、見積でもお帰りの際にはお渡ししますのでといっていただけました。 そして最終的に何より圧倒的に高い買取金額を提示いただき妻も満足で即決。何より部長さんの人柄、接客態度、そして知識に感服しこれぞプロのお仕事かと。 地域の友人や会社の仲間などにも物を売るならプロのお店で、ということで今後もマルカさんを宣伝させて頂きます。ありがとうございました。

  • MARUKA心斎橋店にご来店ありがとうございました。少しこの「おおきに心斎橋ビル」が分かりにくかった、と逆にご指摘をいただきさっそく店舗ページにもさらに詳しい道案内を追加させていただいております。 いつも少々喋りすぎてしまったのでは、と心配になるのですが買取りのお時間を楽しんでいただけたようで何よりです。他店のことはわかりませんがMARUKAでは買取業は接客業であるという基本を忘れずお客様に不安なく買取りをしていただくために、正確な最高の価格を算出するための技術として鑑定、査定を学んでおりますので買取自体を楽しんでいただければ幸いです。 是非またなんでもお持ち下さいね。お待ちしております。

  • ふきだし
  • マルカスタッフ

    三木 聡

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京都で創業昭和28年の老舗買取店MARUKA(マルカ)。全国に現在13店舗ございます。

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MARUKA(マルカ)グラフ買取について

京都発祥の買取店MARUKA(マルカ)は60年以上の歴史を持つ質屋を母体とする信頼と実績のある買取専門店です。ブランドバッグ・ブランド財布・ブランドジュエリーの買取をはじめ金・プラチナの買取りや腕時計の買取、ダイヤモンドなどの宝石の買取、また他の買取ではあまり扱っていないお酒や骨董品などの買取りも行っております。 その中からブランドジュエリーのグラフ(Graff)というブランドをご紹介致します。 このグラフ(Graff)というブランドですが、あまり耳にしたことのない方も多いかと思います。 グラフ(Graff)とはイギリス・ロンドンで1960年にローレンス・グラフにより創業された最高級ジュエリーブランドです。グラフ(Graff)ジュエリーの特徴は何といっても大粒で最上級クラスのダイヤモンドしか使っていないというところにあります。創業以来一代で築き上げ今では世界に50店舗以上のブティックを構えるほどのブランドとなっています。 ダイヤモンドの原石の買付けからデザイン・製作・販売を一貫して行っているのもグラフの特徴といえます。 宝飾ブランドも世の中には数多く存在しますが、グラフ(Graff)のジュエリーは他にはないデザイン、そしてなんといっても極上で大粒の稀少なダイヤモンドを使用しているという部分が最大の魅力で世界中のセレブや王族から愛されています。 またキングオブダイヤモンドと称されるハリーウィンストン(HARRY WINSTON)と並び、グラフ(Graff)は「21世紀のキングオブダイヤモンド」と称されています。 またグラフ(Graff)のもう一つの魅力は世界的に稀少なピンクダイヤモンド・イエローダイヤモンドなどのファンシーカラーダイヤモンドを使ったジュエリーがあるという事です。この稀少なファンシーカラーダイヤモンドを扱えるのも世界有数のダイヤモンド鉱山とつながり・信頼のあるグラフ(Graff)だからこそです。 またグラフ(Graff)はその稀少で極上のダイヤモンドをふんだんにあしらった使ったジュエリーウォッチも展開しています。 歴史は浅いものの、世界五大ジュエラーのハリーウィンストン(HARRY WINSTON)・ティファニー(Tiffany)・ブルガリ(BVLGARI)・カルティエ(CARTIER)・ヴァンクリ―フ&アーペル(Van Cleef & Arpels)とならぶグラフ(Graff)のジュエリー(リング・ネックレス・ペンダント・ブレスレットなど)・腕時計もMARUKA(マルカ)では高価買取りさせて頂きます。
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