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  1. ブランド買取【MARUKA】 HOME » お客様の声まとめ

こちらのページでは、
弊社MARUKAをご利用いただいたお客様から頂戴しました、
率直なご意見、ご感想などをまとめてご紹介いたします。

まだご利用頂いたことのないお客様や、他のお客様のケースを知りたい方など
今後のお取引頂きます際のご参考になれば幸いです。

  • LINE査定を利用しようと思っているのですが、LINEで頂いた金額と実際に来店する金額と変わることがあるのでしょうか。また、来店した際に何か言ったほうがいいですか。

    (神奈川県/20代/女性)

    こんにちは、MARUKA渋谷店です。お問い合わせありがとうございます。
    LINE査定では、お客様から頂いた情報をもとに金額を出させて頂いているため、幅を持たしての回答となっております。そのため、実際に見させて頂いた際に、状態によって金額が前後する可能性が御座います。ご了承のほどよろしくお願い致します。
    LINE査定を利用してご来店して頂いた場合は、来店時に「LINE査定を利用しました」と行って頂けると、お時間も取らせずに円滑にいきますので、ご協力よろしくお願いします。
    マルカでは、LINE査定の回答を査定士が直接行っております。何か疑問がありましたらなんでもお答え致しますので、お気軽にお問い合わせください。
    ご利用をお待ちしております!

    (担当:野原)

  • 神戸マルイ店にルイヴィトンのバッグを持っていこうと思っています。 車で行く予定ですが、マルイの駐車場に駐車すればいいのでしょうか。 駐車券関連で気になるので教えて頂ければと思います。

    (兵庫県/50代/女性)

    MARUKA神戸マルイ店査定士木下です。
    駐車券についてですが、神戸マルイ専用駐車場に停めて頂ければ無料駐車券をお渡し致しております。当店にてお渡しの券をマルイ1Fカードセンターへお持ち頂くと一定時間無料とさせて頂いております。成約は勿論ですが、お見積りのみでもお渡し致しておりますので、お気軽にご利用下さいませ。ブランド品以外にも、宝石や貴金属、アパレル品、骨董品、お酒等も買取致します。
    沢山のお客様のご来店をスタッフ一同、心待ちにしております!

    (担当:木下)

  • 出張買取の依頼なんですけど、場所やどんな物でも来てくれるんですか??

    (神奈川県/30代/男性)

    ご質問有難うございます。
    出張買取のご依頼ですが、基本的には行かさせて頂く方向で承っておりますが、先ずはお問合せ頂きしっかり商品詳細などお伺いさせて頂き行かさせて頂きます。

    明らかに金額が付かないお品などの場合ですと出張買取はお断りさせて頂く事がございますのでご了承下さいませ。

    (担当:野原)

  • ブランド品売る時期ですが、今よりクリスマス前の方が高く売れるんですかね?

    (東京都/40代/女性)

    ご質問ありがとうございます。
    クリスマス商戦などで若干の高くなる物もあるかと思いますが、それは限られたジュエリーの新品だったり、未使用品などが中心かと感じます。
    それが終わると年が明けて現在持っている物が一年型落ちになって相場が下がるリスクを考えるとこの時期は早くご売却するのをおすすめ致します。
    ぜひマルカの高額買取りをご検討下さいませ。

    (担当:野原)

  • 先日MARUKA渋谷店をご利用させて頂きました。 引越しの際の整理品であるボロボロのブランドバッグなどをたくさん持っていき、買取査定してもらいました。 汚くてまとめて引き取りくらいだろうと思っていたら、1点1点を丁寧に査定してくれてとてもうれしかったです!店内もお洒落で居心地が良かったので、また次回も是非ご利用させて頂きます!

    (東京都/40代/女性)

    こんにちは、MARUKA渋谷店の塚田です。
    お買取りのご利用有難う御座います。マルカでは状態が悪くなってしまっているお品物も1点1点しっかりと査定させて頂きます。ちなみに壊れてしまっていても買取が可能ですので是非お持ち下さいませ。次回もお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。

    (担当:塚田)

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神戸マルイ店がOPENしました。

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大宮店がリニューアルオープン致します。

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