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  1. ブランド買取【MARUKA】 HOME » お客様の声まとめ

こちらのページでは、
弊社MARUKAをご利用いただいたお客様から頂戴しました、
率直なご意見、ご感想などをまとめてご紹介いたします。

まだご利用頂いたことのないお客様や、他のお客様のケースを知りたい方など
今後のお取引頂きます際のご参考になれば幸いです。

  • 金の買取価格を調べていると色々買取店があってよく基準がわかりません。 相場と買取価格は違うのでしょうか? 手数料なども気になります。

    (京都府/50代/女性)

    金相場・金買取価格についてですが、価格に関しては各買取店によって異なります。
    金相場基準はどこも同じですが、その相場に応じて買取価格をいくらにするのかは買取店の自由になります。
    金相場が5000の場合、単純に高いお店は4800や4900円などを付けますが、安いお店は手数料などと言って合計の20パーセントなどを引かれる場合も御座います。
    表示価格が高くても結局手数料を取られるとかえって損をする場合も。

    しかしマルカの金買取価格は相場に対してどこよりも高く提示しておりますし、手数料も完全無料となっています。
    金相場ではなくマルカでは「実際の買取価格」を店頭・ホームページにて公表していますのでその通りの単価で買取をさせて頂きます。
    マルカの金買取・プラチナ買取はまず間違いありませんので、無料お見積りから是非ご利用ください。
    ご利用お待ちしております。


    マルカの新店舗・京都四条河原町・京都マルイ店もオープンしております。

    (担当:西野)

  • 先日は古いバッグや財布にアクセサリーとあまり良いものじゃなかったのにありがとうございました。友達からMARUKAがいいって聞いており会社の近くにお店があることを知っていたのですがなかなか営業時間内にいけそうになかったのですが8月から営業時間が20時までに伸びたということを聞いて行ってみたら明るいお兄さんが気持ちよく対応してくれまた捨てようと思っていたものまで全部買取してくれて助かりました。 メインの財布はほかのお店でも見てもらった時の金額よりも高くとってくれたし大満足です。はやく土日も営業してください。また紹介してくれた友達と一緒に行きますね。

    (大阪府/40代/女性)

    先日はご来店いただきまたたくさんの商品を売っていただいてありがとぅございました。

    まだ家にもうつけない宝石類があるとのことでしたので若い時につけていたK18のアクセサリーと一緒にまたお持ちください。MARUKAはブランド買取だけでなく宝石・貴金属買取も日本トップクラスの高価買取ですので是非ご利用ください。

    土日営業・・・そうなんです、やらなくては(笑)
    まずは営業時間の変更を、と取り組みビジネス街が近いということもあり大変ご好評いただいております。なるべく早く土日営業できるように頑張ります。

    (担当:三木)

  • オメガのコンステレーションを父が持っていて、結構古い物になりますがこの先アンティークとして持っていた方が値段ありますでしょうか。

    (東京都/40代/男性)

    ご質問ありがとうございます。
    マルカMARUKA渋谷店査定士の野原でございます。
    オメガのコンステレーション素敵なアイテムだとおもいますが、これから金額が上がるかどうかは不明ですが難しいと思います。メンテナンスにも費用がかかりますので、ご使用されない場合はご売却をおすすめ致します。

    (担当:野原)

  • ティファニーのシルバージュエリーが数点あり使わずにそのままにしていたら、真っ黒になっています。売れますでしょうか。

    (東京都/40代/女性)

    ご質問ありがとうございます。
    マルカMARUKA渋谷店査定士の野原でございます。
    シルバーアクセサリーはシルバー特有の黒ずみがでます。この黒ずみは通常磨けば問題なくおちますので、例え真っ黒でもしっかりお値段付けれますので一度是非お持ち下さいませ。

    (担当:野原)

  • 昔おみあげなどでもらった海外物の金製品が数点あります。刻印など無いのですが売却可能でしょうか?

    (神奈川県/50代/男性)

    ご質問ありがとうございます。
    MARUKA渋谷店の野原でございます。金買取についてお答えいたします。
    基本は金には金証(刻印)が入っているのですが、昔のものだったり海外製品であれば、消えていたり、元々オリジナルで作られた物で入っていない場合がございます。
    買取には刻印を確認させて頂くのが基本ですが、ない場合は比重計という金の純度を測定する機械にかけさせて頂き反応がでればお買取り可能となります。製品などで、金以外の装飾などが付いている場合ですとお預かりになる可能性もございますので、参考までによろしくお願い致します。

    (担当:野原)

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2018/08

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