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こちらのページでは、
弊社MARUKAをご利用いただいたお客様から頂戴しました、
率直なご意見、ご感想などをまとめてご紹介いたします。

まだご利用頂いたことのないお客様や、他のお客様のケースを知りたい方など
今後のお取引頂きます際のご参考になれば幸いです。

  • 遺品で出てきた貴金属の中に、たぶん真ん中になにかの宝石が付いていたんだろうっていう指輪や、真ん中の宝石は残っているけど周りのダイヤみたいな石が外れちゃってる部分があるような指輪がありまして。 こういったものは買取してもらえないかも、とダメ元で持って行ってみたら、そういう指輪もちゃんと買取してもらえました。

    (千葉県/50代/女性)

    こんにちは、マルカの菅家です。
    この度はマルカのご利用、ありがとうございました。

    当店ではメレダイヤの落ちてしまっているジュエリーや、センターストーンが外れて枠の状態になってしまっている指輪なども買取させていただいております。
    もちろん製品としての評価は低くなってしまうのですが、宝石や貴金属の素材価値は目一杯まで評価してお値段を付けさせていただきますので、そういった瑕疵の見られるジュエリーもぜひお持ちくださいませ。

    (担当:菅家)

  • 電車で銀座駅からお店に行きたいのですが並木通りってどこですか。地方から来ているので迷いそうです

    (東京都/20代/男性)

    こんにちは、マルカ銀座本店田邉です。お問い合わせ有難う御座います。銀座は江戸城下町の名残もあり、碁盤の目のようになっているのでわかりづらいですよね。東京メトロ銀座駅でしたらB5出口よりお上がりください。すぐ目の前にマツモトキヨシのあるビルが御座います。そちらの横に回って頂きますと小さいエレベーターホールが御座いますのでそちらから6階へお上がり頂けます。ちなみにそちらのエレベーターホールに面しているのが並木通りです。目の前の銀座5丁目交差点で交差している大きい通りは晴海通りと言って目印として覚えやすいかもしれません。その他ご不安なことがございましたらお気軽にお電話下さいませ。

    (担当:田邉)

  • 金の買取りは上がったと最近聞きますが、プラチナは今後あがりますか。

    (東京都/50代/女性)

    お問合せありがとうございます。
    マルカ渋谷店でございます。
    貴金属の買取りの相場は株の動きと若干似ておりまして、世界情勢で金額がかわりますのではっきりとは断言できませんが、今のところプラチナが上がる事は無いような気がします。
    特に貴金属は需要が上がると金額があがってきますので、現在は金が人気ありますので金の買取りが高くなっていくかと思います。

    (担当:野原)

  • 昔買ったシャネルのブランドジュエリーアイテムなど多数あります。今シャネルのヴィンテージが人気で値段上がっていると聞いたのですが、買取も値段上がっているのでしょうか。

    (東京都/50代/女性)

    ご質問ありがとうございます。
    マルカ渋谷店査査定士の野原です
    はい!その通りです。一番流行ったのは少し前でしたが、今は若者からヴィンテージシャネルが人気ございます。よってヴィンテージ専門ショップなどもできて、人気により買取金額もあがっております。ブームは一定期間でまた落くと思いますので、ご売却のお客様は今が売りのシャンスだと思います。

    (担当:野原)

  • メンズの物にはなってしまいますが、ルイヴィトンのバッグや財布が大量にあります。まとめて売れますか?

    (栃木県/20代/男性)

    お問い合わせ有難う御座います。マルカ(MARUKA)銀座本店田邉です。もちろん高価買取致します。遠路はるばるご来店予定との事で地元で売るより高く買取致します。まとめてお売り頂ければしっかり高価買取させて頂きます。是非お気軽にお越しくださいませ。

    (担当:田邉)

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