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お客様センターでできる事買取

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安心信頼の 高価買取 安心信頼の 高価買取

お約束

『お客様からのご相談には、誠心誠意対応致します。』

お客様が求められる情報を、「すみやか」かつ「正確」に提供致します。
また、お客様に満足頂く為にお客様より頂いたご要望やご指摘は、
社内関連部署と迅速に連携しお客様サービス向上に繋がるよう努めてまいります。

お客様センターの役割

買取商品に関するお問合せ
商品情報をお聞きし、買取可能な
商品かをご案内致します。
その他のお問合せ
キャンペーンのご案内や、お客様からの
ご指摘に、関連部署と伴い
迅速に対応致します。

『この商品売れるかな?』と思ったら
まずご連絡下さい。

商品イメージ

「こんな物売れる?」と思ったら、ご自分で判断せずにまずはご連絡を。その場で買取可能商品かどうかをお答え致します。
MARUKAの取扱い品目は非常に多く、取扱いブランドは1,000種を超えています。

※お問合せの前に付属品等がございましたら、事前にお手元にご準備下さい。
※お電話でお答えする金額は、おおよその金額となります。実際の査定の際、買取不可になる場合もございます

『買取がもっと楽しくなる、
お得な情報やキャンペーン情報をお知らせする他
お客様からのご指摘にも「真摯」にお応えします。』

例えば毛皮(ファー)を売るなら夏から秋が高額に。
また、ブランド小物は2月頃などその商品がいつ高く売れるなどのお得情報や、
毎月開催しているお得なキャンペーンのご案内を致します。

また、お客様からのご指摘には、関係部署との迅速な連携で更なるお客様サービスの充実の為、真摯に取組んでまいります。

お客様の声
よくある質問

0120-89-7875

営業時間 / 年末年始を除く
AM10:00~PM7:00

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