「事前査定」チャット査定でそのまま宅配買取利用が可能!

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「事前査定」チャット査定でそのまま宅配買取利用が可能!

今回宅配買取をご依頼いただいたお客様は、和歌山海南市にお住まいの女性の方からです。
マルカ(MARUKA)の宅配買取をご利用頂くに当たり、事前査定のご利用を頂き、宅配買取のご依頼を頂いております。
マルカ(MARUKA)の事前査定には、3つの種類がございます。1つ目が、お品物のモデルのお名前や型番がお分かりであれば、お電話にて大体の査定額をご提示できる「お電話査定」。2つ目が、マルカ(MARUKA)の公式LINEアカウントをお友達追加頂くだけで手軽にお写真やメッセージをお送り頂ける「LINE査定」。3つ目が、マルカ(MARUKA)のホームページ内にあるチャット機能を利用し、お写真やメッセージのやり取りをして査定が可能な「チャット査定」。
この3つの事前査定方法の中で、お客様んのご都合が良い方法をお選び頂きご利用を頂いております。
この度の海南市のお客様がご利用頂いたのは、「チャット査定」でございました。
チャット査定は、事前にマルカ(MARUKA)の会員登録をする必要がある為、チャット査定開始前に、お名前とメールアドレスを事前に専用フォームから登録頂き、マルカ(MARUKA)のホームページ内のどこからでも立ち上げる事が出来るチャットウィンドウからメッセージを送るだけ!しばらくするとマルカ(MARUKA)の査定士から返事が来て、査定を開始する事が出来ます。チャット査定は通信環境により、メッセージ表示がうまくいかない場合もございますが、落ち着いて再読み込みボタンを押して頂ければ解消されますのでご安心ください!チャット査定は、パソコンを利用の場合撮影した写真をPCに一旦取り込みが必要なためやや面倒に感じる事もあるかと思います。そういった場合でスマートフォンをお使いのお客様は、そのまま撮った写真を送れるLINE査定のご利用をお奨め致します。しかし、いくらスマートフォン普及率が増えたとはいえ、パソコンもあるし、という事でまだまだいるはずのガラケーユーザーのお客様やは、ラインアプリ利用でない方も多いと思います。そんなお客様の事前査定の利用に便利なのがパソコンからチャットが出来るマルカ(MARUKA)の「チャット査定」です!
今回は、シャネル(CHANEL)のキャビアスキン、マトラッセのカードケースと、ティファニー(TIFFANY)のマグカップセットのお写真をお送り頂け、ご使用状況などをお伺いしながら、大体の査定額のご提示をさせて頂いております。
チャット査定では、お品物の情報をお伺いし、査定額をご提示すると、査定結果から「宅配利用」「店頭来店」「検討する」をお選びいただき、宅配買取を利用するをお選びいただけた場合、そのまま宅配キット依頼へ以降する事が可能です!
会員登録済なので、もちろんマイページで宅配買取査定結果の返答は可能です。
しかし…実はマルカ(MARUKA)の便利な宅配買取機能のマイページは、ガラケーからはご利用頂く事が出来ません。その為、ガラケー使用ですが会員登録してマイページを利用したい場合、パソコンからの利用をお奨め致します!パソコンからは、マイページにアクセス可能ですので、携帯はスマホではないけれど、パソコンメールやインターネットはやっています!という方は、チャット査定からの宅配買取をおススメ致します!
チャット査定から宅配買取依頼を頂ける場合、おそらくはじめの登録情報はお名前とメールアドレスだけだと思われますので、キット送付にあたり、お客様のご住所やお電話番号などの基本情報のご登録が必要となります。初回のみ全ての情報入力の必要がございますが、2回目以降からは、特に情報に変更がない場合は、再登録は不要で、さらに2回目以降のご利用の場合は、ご自身で発送頂ける場合は宅配キットのご依頼も不要です。また、宅配キット希望の場合は、既に登録済みのお客様情報が利用できるため、マイページからワンクリックでキット依頼が完了致します!
マルカ(MARUKA)の宅配買取は、お客様の様々な状況に応えられるよう、精一杯のご対応をさせて頂きますので、ご不明点はお気軽にお問合せ下さいませ。今回のようなシャネル(CHANEL)、ティファニー(TIFFANY)といったブランド品だけでなく、骨董品やカメラ、楽器、ノンブランドの宝石なども査定可能ですので、買取はマルカ(MARUKA)にお任せください!

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荷物を送る前に値段が知りたい・・・!

MARUKAでは、宅配買取でお品物をお送り頂く前や、実際に店頭へお越し頂く前に、様々なツールで事前にある程度の価格を知る事ができる事前査定の種類が充実しています!!選べる事前査定の方法は3種類!!

  • LINEで査定
  • メール査定
  • チャット査定
marukaで宅配買取ができるもの
傷や汚れがある商品も買取可能です!「壊れていても」「汚れていても」しっかり査定いたします! 壊れていてもしっかり査定いたします!
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