終活・生前整理のご相談ならMARUKA（マルカ）

業者とのトラブル

増え続ける
「遺品整理トラブル」
の背景には、
ライフスタイル変化が。

そもそも遺品とは亡くなられた後、遺族が取り扱う物（動産）のこと。故人の遺品の中でも、生前に日々使用していた生活雑貨や衣類、家具、家電製品などの物品全般のことをいい、さらにその遺品を遺族で分け合うことを形見分けと呼びます。家や土地などの不動産と違って、遺品整理はかつて遺族が形見分けを行う別れの儀式でした。しかし、近年は遺族の高齢化や家族関係の疎遠化で、体力的な負担が重い遺品整理を代行する業者が急激に増加。
さらに、核家族化によって、離れて住んでるお年寄りも多く、何かあった時に近くに家族がいないケースが増えました。賃貸物件なら立ち退き期限もあるため、業者任せになり、遺品整理業者との委託トラブル等が報告されています。

体力の衰え

骨折は高齢者の
「寝たきり」原因第3位

高齢者になると、筋力やバランス感覚、視力の低下等によって転倒しやすくなってきます。
更に、転倒してしまうと２人に１人が骨折してしまうというデータも。
骨折などの理由によって、数日休んでいるうちにみるみる筋力が低下し、つえを利用した生活になったり最悪の場合寝たきりになってしまいます。

高齢になればなるほど
物を捨てられなくなる

大切な想い出がつまっていて捨てられない、いつか使うかもしれない「もったいない」精神など価値観や気持ちによって捨てられない状態と、身体的な問題で捨てられない状態があります。
体力の低下によって、何をするにもおっくうになってしまい、掃除自体の回数もへってしまったり、重い荷物を持ち上げられなくなったりなどで、押入れにいらないものが置かれたままに･･･。

そんなことになる前に、体力と判断力のあるうちに、生前整理をおすすめします。

MARUKA（マルカ）では、こういったトラブルを回避するためにも
元気なうちに行う「生前整理」をおすすめしています。
これからの人生をよりよく過ごすために、
是非一度じっくり考える機会を持ってみては如何でしょうか。

詐欺被害

一部の悪質な業者には
注意が必要です。

整理業者の中には、悪質な業者も存在します。

例えば、遺品整理の費用の見積りを依頼したところ、実際の現場の状態を確認することも無いまま数百万という高額見積もりを出して、キャンセルすると、「既に人員や輸送車を手配してある」と理由をこじ付けてキャンセル料を請求されたいうケースが。他、国民生活センター（東京）によると、2014年7月に関東地方の50代の女性が見積りの約30万円上回る約110万円を請求されたり、同10月にも東海地方の50代の女性が追加請求で見積りより約50万円高い金額を要求されたという報告もあります。さらには処理すると集めた品々を不法投棄する者も…。この場合、業者の実態が分からなければ、投棄されたものから出た個人名からその人の持ち物であるとされて、処分の責任まで負わされてしまいます。

遺産”争”続

土地や預貯金などの遺産相続トラブル。裁判で争う多くは…

「遺産相続争議で法廷に持ち込まれるのは相続額5000万円以下が70％超」。さらに1000万円以下が31％も占めるのです。これは、あくまで家庭裁判所に持ち込まれた件数ですから、実際に裁判にならなかったものまで含めると、大変な数になることが予想されます。この金額からわかるように、相続争いは決して「大金持ちの世界の話」ではありません。

故人と同居していた家を遺産分割のために、売らなければならないケースも少なくありません。昨今は、将来への不安もあって、住居とは別に不動産を所有し、副収入を得ようという動きは一般化していますので、自分には関係ないと考えずに、若いうちから準備したり、タブー視せずに、親（自分）の死後について、全員で考えていくことが必要なのではないでしょうか。

エンディングを
もっと前向きにとらえて、
安心して楽しむための
知識を備えましょう。

MARUKA（マルカ）が争議を避けるために提唱しているのは、「生前整理」。終活カウンセラーの資格を持っているMARUKA（マルカ）の査定士なら生命保険の使い方、生前贈与の非課税枠のお話など有利な相続対策、想い出に残るお金の使い方の相談などお役に立てるご提案ができますよ。「常にお客様の立場に立って」親身に相談に乗ることをモットーとしている私たちに一度ご相談に来られませんか？年中無休で、いつでも無料相談を受けております。 60余年の歴史を誇る買取のプロだからこそ提案できる「失敗しない生前整理」。 MARUKA（マルカ）は全社を挙げて皆さまの終活、生前整理を応援します。

MARUKA（マルカ）では、こういったトラブルを回避するためにも
元気なうちに行う「生前整理」をおすすめしています。
これからの人生をよりよく過ごすために、
是非一度じっくり考える機会を持ってみては如何でしょうか。

終活の需要

この先、
ますます高まることが予想される
遺品整理の需要。

私たちは今、超高齢社会を迎えています。日本の総人口に対して4分の1が高齢者、4人に1人の割合で65歳以上の方が生活をしている時代になっており現在、100歳以上の高齢者が全国に6万1568人いることが、厚生労働省の調査で分かっています。さらに、2060年（平成72年）には39.9％、すなわち2.5人に1人が65歳以上となることが見込まれています。

このような状況を受けて、近年、高齢者の増加に伴う｢遺品整理｣の問題もクローズアップされてきました。遺品整理はこれまで多くの場合、故人の身内の間で行われてきましたが、最近では仕事として遺品整理を専門に扱う業者が急激に増加しています。しかしながら、この業界はまだまだ歴史が浅く、仕事をするにあたっての免許や資格も必要としないため、遺品整理の経験がないような引っ越し業や便利屋から、遺品整理業界に参入してくる例も少なくありません。業者数などのデータもはっきりしませんが、千歳市の社団法人・遺品整理士認定協会によると「全国で約5000社はあるのではないか」と推測されています。

生前整理ノート

まずは
何からはじめればいいの？

エンディングノートや遺言状などを整備して、資産の目録を用意しておけば、いざという時にご遺族の適切な判断の材料になります。まずは、「返す物」「譲る物」「処分する物」に分けます。あまり堅く考えずに身の周りのものから始めてみましょう。成年後見人、任意後見人の有無やエンディングノート・遺言の有無、そして相続の遺留分の確認と形見分けの範囲の確認などもしておくと良いですね。疲れないように少しずつ続けるのがコツです。

よくあるのは、DVDやCD、本などを返却期限を過ぎてしまい気まずくて放置しているなどですが、中には故人が遺族に内緒でこっそり部屋を借りていた…なんて場合もあるんです。他にも、友人・知人に借りている物がある場合は、まとめて書き出しておくと、知らずに借りっぱなしになってしまう事態を防げます。「返さないといけないな…」なんて気にかかってるものはこの際、すっきり返して心理的負担も整理してしまいましょう。

持ち物を誰かに使って欲しい時、誰が見てもわかりやすいように書き留めておくと安心です。残された遺族が故人の意思に添った形見分けができているかどうか悩む場合がよくありますが、生前の意思を示しておく事でどんな風に使って欲しかったか自分の言葉で伝える事ができます。また、思いを書きとめる事で、入手した時の思い出や過去を振り返る機会が持てるので、気持ちの整理ができ、これからの人生設計も実感できます。

いつ何が起こるかわからない人生。財産のありかも分からなければ、いざという時のトラブルの種になりかねません。まとめる事で、自分でも把握しやすくなり、生前贈与の控除を使うなど、相続税対策も可能となります。2015年12月現在、毎年110万円までなら誰から何を贈与されても非課税なのが生前贈与の控除です。計画的に利用すると、相続財産が減って最終的に支払う相続税が安くてすみます。「遺産争続」を避けるために一度整理しましょう。

一年間に贈与により取得した財産にかかる税金が贈与税です。贈与税の基礎控除額百十万円までなら、だれに何をもらっても申告は不要です。毎年これを利用して生前贈与を行うと結果的に相続するする財産が減って、相続税を減らすことができます。贈与税を納めている場合は、相続開始前の3年以内の贈与財産については、相続財産に加えて相続税を計算し、前に納めた贈与税額はその相続税額から控除されます。つまり、二重課税を回避するために贈与税額を相続税額から差し引くのです。

公正証書遺言とは、公証人役場で、公証人に作成してもらう遺言書のこと。二人以上の証人の立会いのもとで口述した遺言の内容を公証人が筆記し、各自が署名押印。法的な問題が生じることが少ないのでおすすめです。自筆遺言とは遺言者が「自筆」で書く遺言書ですが、本人がその全文、日付及び氏名をすべて自署し、押印する必要があります。遺言能力が争われることもあるので、判断能力についての診断書等を取り付けておくのが無難だと言えます。

MARUKAは、公認会計士・税理士・行政書士・ファイナンシャルプランナー・司法書士などのネットワークを活用、トラブルの回避や解決に努めています。お気軽にご相談ください。

■全国相続協会相談支援センター京都市下京区西七条相談室 ■遺品整理士認定協会　地区統括会員 ■終活カウンセラー協会　京都支部

マルカのサポート

「MARUKA（マルカ）が
あってよかった」と
思っていただけるような
仕事をすること

　生前整理は、いくつからでも始められます。「物を整理するだけなら簡単なんじゃない？」と思われる方もいらっしゃいますが、年齢を重ねるごとに持ち物の量は増えて、その整理には大変な気力と体力が必要です。整理にあたる方も体力が落ちていて整理中に怪我をされることも少なくありません。
　また、価値をご存知のご自身が整理することは、残された遺族の負担も減らすことになりますので、判断力や行動力のある若いうちから徐々に整理されていく事をお勧めしております。
　時期的には、衣替えや季節の節目になる大掃除で整理をされる方も多いですよ。

買取・相談を通して
"終活"サポート

エンディングノートや遺言の作成から墓石の購入まで、生前にできる"終活"はさまざまですが
中でも、「身の回りの整理（＝生前整理）」はMARUKA（マルカ）の強みを活かせる分野です。
終活事業を一歩推し進め、この分野での第一人者を目指し、
買取だけでなく、相談も受け入れる体制の確立しています。

1.資格保持者多数

終活カウンセラー・遺品整理士・GIA宝石鑑定士など、有資格者が在籍。地域でカウンセラー資格取得を会社として支援しています。

2.豊富な流通ルート

国内はもちろん海外の市場の動向を常に把握し、高い販売力のあるビジネスパートナーとのつながりを活かした高価買取を実施。

3.安心の実店舗

京都を中心に東京、福岡にも出店。全国のお客様が安心してお取引できます。各店舗も最大級のおもてなし空間で、他店と一線を画します。

4.自社メンテナンス力

自社メンテナンスできる技術があるから、他店で断るような壊れたジュエリーも古いブランド品も買取が可能なのです。

5.豊富な知識力

査定士たちは京都No.1の買取量を誇るMARUKA（マルカ）の商材で本物を見る目が磨かれています。各分野に精通した専門家がいるのも特徴です。

マンガでわかりやすい！
MARUKA（マルカ）の
査定サービス＆買取サービス紹介

査定サービス

買取サービス

　私たちは、買取を品物に値段をつけるだけの行為とは考えておりません。上質の空間で知識・接客技術ともに洗練された査定士が、当店に訪れることがお客様の楽しみのひとつになれるようにおもてなしの心で皆様のお越しをお待ちしております。
　MARUKA（マルカ）は、今までの買取店にない感動のこだわり空間を演出。各店舗ごとにスタッフが意匠を凝らしたディスプレイやおもてなし方法を工夫しています。
　毎日、開店前には季節に関係なく全員で一時間ほど、店内・店外を清掃し、清潔で快適な店を心がけています。
　もちろん、日々世界の相場の動向を精査し、どこよりも高い買取を目指し、努力することが究極のおもてなしと考えています。どうぞお気軽にご来店くださいませ。