出張買取のよくある質問

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出張買取のよくある質問

よくあるご質問

Q.出張費用ってかかるのですか？

いいえ、全て無料です。出張費用も、例え出張買取にお伺いしてお値段に納得がいかずキャンセルになってもキャンセル料など全てが無料です。遠慮せずドシドシご利用ください。
Q.日曜日や祝日でも大丈夫ですか？

はい、MARUKA(マルカ)の出張買取は365日対応です。お客様のご都合のよい日を選んでいただき日程を調整します。土曜日でも日曜日でも祝日でも大丈夫。予定がいっぱいでない限りはお盆でも年末年始でも大丈夫ですのでお気軽にご相談ください。
Q.よくわからない美術品や骨董があるのですが

大丈夫、出張買取にいける査定士という事はその場でなんでもさばけるベテラン査定士という事です。特に創業昭和28年の質屋を母体にもつMARUKA(マルカ)では美術品や骨董品買取に長けた査定士がいますので是非お任せください。もちろんブランド品や宝石貴金属買取りも安心してお任せください。
Q.最初からお見積りだけでも大丈夫？

はい、お任せください。しっかりとその時最高のお値段をつけさせていただきますしきちんと一品ずつ詳細を書いたお見積書をお渡しします。ご家族と相談なさって売る、残すを決めていただければ結構です。訪問買取のように「売れ売れ」と強要することはありません。ご納得いくまでご説明もさせていただきますのでご安心してご利用ください。
Q.出張買取お願いできる物って？

何でも大丈夫、店頭買取で取り扱うものと全く同じです。ブランドバックから財布、小物。ダイヤモンドなどの宝石、金・プラチナの貴金属や機械式時計。アパレルや靴、お酒などから美術品、骨董品まで。例え小さな指輪ひとつからでも出張買取いたしますので是非お申込み下さい。
Q.出張買取に来てくれる範囲って？

遠方のお客様でもご遠慮無く申し付けください。東北仙台や長崎県や大分県など遠方でも大丈夫。地方や地元にリサイクルショップしかないなど困った時は銀座や渋谷にもお店を持ち全国展開中のMARUKA(マルカ)の出張買取をご利用下さい。
Q.出張買取のメリットは？

まずはなにより自分で荷物を運ばなくていい事。これは荷物の多い少ないだけじゃなく壊れてしまいそうなアンティークな品物や大きな品物の場合も有効です。また店頭買取と違い出張買取は時間指定ですのでお客様の都合に合わせる事ができます（その前の出張買取や交通の事情で時間が前後する事もあります。ご了承ください）ご自身のライフスタイルにあわせてご活用ください。

出張買取ご利用のお客様の声

「急な変更にも対応してくれました」

もともと平日のお昼にお願いしていたのですが直前になって用事が出来たので急に予定の変更をお願いしたのですが快く変更してもらえました。しかも日曜日の夜という時間帯でしたが特別な費用などもなく素早く対応していただけました。助かりました。
「せっかく来ていただいたのに価値のない物で」

祖父の前の時代から家に置いてあった古い掛け軸。事前にお電話や写真を送ったりしていたのですが実際に見た方がよい、とわざわざ来ていただきました。結果としては価値がある物とは言えず手ぶらで帰してしまう事になったのですが「またわからないものがあれば呼んでください」と笑顔で帰られました。蔵を整理したらまた来てもらいたいです。
「なんでもかんでも見てもらえて便利」

最初は家に少しあったウイスキーなど洋酒の買取の予定があのMARUKA(マルカ)さんという事に来てもらってから気づいていつか売ろうと思ってた金やプラチナの壊れたアクセサリーを買い取ってもらいました。日本一と噂の高価買取はさすがで先日来て追い返した訪問買取の５倍以上のお値段でした。他に捨てるつもりだった古いバッグもしっかり買い取っていただけました。
「引っ越し前には必ず来てもらっています」

３年前自分の自宅を引っ越してマンションにうつる時MARUKA(マルカ)さんにきて頂きお値段のつくものは買い取ってもらい残りの物は処分しました。この度娘夫婦が旦那さんの仕事の都合で遠方に引っ越すので思い出してMARUKA(マルカ)さんにきて頂いた結果引っ越し費用が出るくらい買い取りをしてもらって助かった、と娘夫婦から感謝されました。
「大量のバッグに衣類があって」

クローゼットからはみ出すぐらいの衣類、もう着なくなってずいぶん経つ一応ブランド物の衣類ですが今ではデザインがちょっと。。。同様に使わなくなったバッグ類もいっぱいで思い切って全部まとめて捨てようかと思ってたら友達がMARUKA(マルカ)なら出張買取してくれるわよ、って教えてくれたのでお願いしました。買い取り金額にも満足でまた新しいの買いに行きます。
「近くでも気軽に来てくれます」

実は私は足が悪くてなかなか出歩けないのですが、古い時計を処分してしまおうと思いましたが町中へ出るのもおっくうで京都市内ですが近くでもいいのかと恐る恐る電話してみたら二つ返事で快諾いただき、しかもちょうど時間が空いてたからとその日のうちにきて頂けました。古い古い時計が２つだけでしたが嫌な顔せず笑顔で対応していただき非常に助かりました。
「店頭と全く同じサービスと価格」

以前はよく七条のお店に行ってたのですが引っ越しを機に遠くなったのでなかなか行けなくなりました。引っ越し先の近くにも買取店はあるのですがバッグ一つの値段を調べるのに２０分も待たされて辟易、あと４つ５つあるので１時間も２時間もかかるのを想像したら嫌になって思わずMARUKA(マルカ)の出張買取を依頼。抜群のスピードと高い買取額で大満足。店頭に通っていたころと何も変わらないサービスと価格でした。