遺品整理の今

大切な方を亡くされた後に必ず直面することですが、人生で何度も起こることではありません。場合によっては心の準備も無いままに、その場面が訪れることもあるでしょう。残されたご遺族は悲しみに暮れ、心にぽっかり穴が開いた状態。いざ大量の遺品を目の前にしてみても、思い出ばかりが蘇り「何から手を付ければいいのか、今後どうすればいいか？」と悩んでしまう方が多くいらっしゃると思います。

現在の日本は、少子高齢化や人口減少などの社会全体の変化に、法令の整備や地域生活のあり方が追いついていない状態です。遺品整理業にも様々な業者が参入し、その見極めにお客様の賢明な判断が求められております。ここ数年で遺品整理業への社会的要望は増加しており、清掃業、引越し業、リフォーム業、産業廃棄物処理業者、便利屋などの他業種からの新規参入が相次いでおります。その数は数千規模で増加しており、早期の社会的整備が待たれる業種でございます。
サービスの主だった内容は、遺品整理の他、部屋のクリーニングや片づけ、ご供養、貴重品の分別、運搬、不用品の破棄など。分別から不用品の処理、清掃まで一括で頼める分、非常に便利です。残されたご遺族が、力仕事の難しいご高齢者であればなおさらのことでしょう。しかし、増える需要に目を付けた異業界からの新規参入者が多く存在し、その作業の質、信頼性、明瞭性、合法性などが危ぶまれるケースが近年多数報告されており、トラブルも頻発しているのが実情です。

統計庁の発表によりますと、一人暮らしの高齢者の方の増加は男女ともに顕著で、高齢者人口に占める割合は昭和55（1980）年には男性4.3％・女性11.2％であったのが、平成22（2010）年には男性11.1％、女性20.3％と増加しています。また、2035年には男性16.3％、女性23.4％になると推計されております。今後総人口にしめる高齢者の方の割合が多くなると共に、お亡くなりになる方も増加してゆくと考えられ、遺品整理が必要となる方々も多くなると考えております。
また、どなたにも看取られることなく息を引き取り、ご発見まで時間がかかる「孤立死（孤独死）」の事例が報道されておりますが、現に東京23区内における一人暮らし高齢者の自宅での死亡者数は、平成24（2012）年に2,729人もの数になっております。厚生労働省研究班の調査によりますと、認知症やその予備軍とされるＭＣＩ（Mild Cognitive Impairment：軽度認知障害）の患者数は増加しており、その数は65歳以上の高齢者のうち4人に1人 になると推測されております。このようにご生前の生活内容が不明な方や、自身の資産状況を正確に伝えられない方が多くなりますと、遺品の正しい価値が分からないといった状況になってまいります。

MARUKAでは京都で60余年続いた質屋を母体とし、貴金属、宝石、機械式時計、ブランド品の買取販売をおこなっています。常に最高価格での買取を目指し日々鑑定士は知識と実践を繰り返しまた相場の研究、リサーチを欠かしません。また長年お客様から「遺品整理」や「生前整理」の相談を受ける事も多く、代表取締役の疋田は遺品整理士の資格を率先して取り、また鑑定士達も終活カウンセラー資格を所得して皆様の相談にのれる知識を持っています。必要であれば保険屋さんや法律家への紹介も行っています。

遺品整理士とは

遺品整理業への社会的要望に応えるため、業界全体のモラル向上と健全な事業者育成を目指し、一般社団法人遺品整理士認定協会が認定している資格でございます。遺品整理業界で唯一認められた資格で、ご遺族に代わり遺品整理をするにあたっては各法規制を遵守して業務にあたることを学んでおります。また、遺品整理士の資格を持つ者に行政が優先的に仕事を発注するよう、働きがけが行われております。
当社では代表取締役の疋田がいち早くこの資格を所得し、また店頭に立つ鑑定士達にもお客様の相談にのれるように一般社団法人　終活カウンセラー協会の資格を所得し、遺産整理のみならずご本人がなくなる前の「生前整理」や保険、相続、遺言などの相談にものらせていただいております。

遺品整理でよくあるトラブル

独立行政法人国民生活センターや一般社団法人遺品整理士認定協会によりますと、次のようなトラブルが報告されており、消費者への注意が呼びかけられております。

これらのトラブルを未然に防ぐためには、事前に見積り額を算出し、金額の根拠をしっかり説明できる業者に依頼することが大切です。
インターネットを利用して「業者名＋評判」などでトラブル事例などが報告されていないか確認したり、その業者の設立年度を確認（頻繁に名前を変えているケースがあるため）するなど事前に下調べをする事も有効です。

遺品整理業自体に公的な資格はございませんが、不用品処分業には「一般廃棄物収集運搬」の認可、リサイクル品買取業には「古物商」の許可（古物営業法に規定される業者で、都道府県公安委員会が審査をいたします）が必要です。こうした他業種の登録状況をご確認いただくことも大切です。
また遺品の処分などは処理業者も結局最後は当社のような買取業者に持ち込みます。ならば不必要な中間手数料を払わなくても直接MARUKAへお持ちいただければ業界最高価格での買取が可能です（当社では一般のお客様、業者でも価格に差はありません。どなた様でも、どんな物でも、どれぐらいの量でも最高価格を提示させていただきます）

また、ご生前からエンディングノートや遺言等を整備し、資産の目録をご用意していただければ、いざという時にご遺族の適切な判断の材料になると考えております。詳しい判断は専門の先生方（公認会計士、税理士、行政書士など）へご相談いただきたいと存じますが、一般的に必要とされる知識を列挙させていただきます。

そしてエンディングノートや遺言などを作成したとしてもそれが存在することを周囲に知らしておくことが必要です。特に自筆証書遺言（自分で作成した遺言）の場合、法的な根拠を満たしているか、そもそも発見されずに数年後に発見されてトラブルなどもありますので注意してください。

遺品整理士としての使命

大切な方を亡くされた後は誰しも気分が落ち込み、何をする気力も無くなってしまうとご推測いたします。遺品整理をすることは、ご遺族のお気持ちの整理につながると考えております。
一部の悪質な業者による心無い行いにより、遺品整理でさらなる悲しみを味わう事が無いよう、故人が大切にされていたお品物の整理は、ぜひ遺品整理士、終活カウンセラーのいる当店へご相談ください。

先にも述べましたが、こうしたトラブルの増加から業界内でも改善と健全化を求める声が高まりを受け、一般社団法人 遺品整理士認定協会が設立され、2011年その一環として「遺品整理士」という資格を設けました。こうした一定基準を満たす人材を保有している業者を選ぶことも大切なポイントです。当社MARUKAの社長も遺品整理士の認定を受けております。また、当社の店頭に立つ鑑定士は、一般社団法人 終活カウンセラー協会のカウンセラー資格を保有しておりますので、安心してお任せ頂けます。

遺品整理は、お客様と故人様の思い出を整理する仕事でもあります。お品物一つ一つを大切に取扱い、正しい知識に基づいた鑑定と買取価格を提示できる業者をぜひお選びください。

MARUKAでは京都で60余年続いた質屋を母体とし、貴金属、宝石、機械式時計、ブランド品の買取販売をおこなっています。常に最高価格での買取を目指し日々鑑定士は知識と実践を繰り返しまた相場の研究、リサーチを欠かしません。また長年お客様から「遺品整理」や「生前整理」の相談を受ける代表取締役の疋田事も多く、は遺品整理士の資格を率先して取り、また鑑定士達も終活カウンセラー資格を所得して皆様の相談にのれる知識を持っています。必要であれば保険屋さんや法律家への紹介も行っています。

亡くなられた方が大切にしていたモノ。その想いをできるだけ汲み取りご遺族へバトンタッチしていくお手伝いをさせていただきます。